|
|
FAQ. Часто Задаваемые Вопросы
Общие вопросы
Технические вопросы
Финансовые вопросы
Общие вопросы
- У Вас реальная база? Есть ли в ней агентские предложения?
Никогда не понимал этот вопрос. Неужели. можно более 5-ти лет, продавать нереальную базу? Агентские телефоны в базе мы уничтожаем безжалостно. У нас есть хороший помощник . Черный список агентских телефонов. Он надежно охраняет базу от покусительства агентств.
[к вопросам]
- Как можно убедиться, что в базе реальные варианты и нет телефонов агентов?
Заказать тестовую рассылку. Вы можете реально убедиться в качестве базы и ее объеме.
[к вопросам]
- Вы утверждаете, что Р-база старейшая компания на рынке. Я вам не верю...
И правильно делаете. Доверять в Интернете нельзя никому. Даже себе. В нашем случае - дату основания легко проверить. В whois листе нашего домена указана дата его регистрации: 8 сентября 2005г.
[к вопросам]
- Вы высылаете базу в выходные дни?
Нет. База НЕ рассылается по выходным и праздничным дням.
[к вопросам]
Технические вопросы
- Уже несколько часов не приходит база. Что делать?
Ничего страшного. Если проблема на наших серверах, она решается за 1-2 часа. Если проблема в вашей почте - обратитесь к провайдеру.
[к вопросам]
- Не могу открыть базу квартир. Какие то непонятные знаки показывает в блокноте.
Вы открываете файл *.mak. Он предназначен для Риэлтерских программ. В приложении к письму есть также файл *.csv. Он открывается в Экселе. Скачайте его.
[к вопросам]
- В каком формате вы рассылаете базы?
База клиентов высылается в теле письма. База квартир в формате *.mak и *.csv. Первый, предназначен для агентов, которые пользуются риэлтерскими программами с автозагрузкой mak-файлов. 2) Второй - для тех, кто не использует программы. Легко открывается в Экселе. При отсутствии эксель, можно открыть обычным блокнотом.
[к вопросам]
Финансовые вопросы
- Почему тестовая рассылка платная?
Если сделать тестовую бесплатной, то найдется много умников, которые никогда не будут платить! В результате, найти в базе живой вариант, будет практически невозможно. Объем звонков хозяевам уничтожит их расположение к нам. Мы потеряем и базу, и покупателей У нас уже был печальный опыт…
[к вопросам]
- Оплатил базу и ничего не приходит..
Рассылка базы приходит на следующий день после оплаты. Если Вы оплатили и заполнили форму в разделе <Расценки и оплата> сегодня, то база начнет приходить завтра с 10-00ч.
[к вопросам]
|
|
|